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Un servicio completo con el seguro 9flats

9flats te ofrece un seguro que te protege a nivel mundial contra daños causados a la propiedad alquilada. Hemos escogido como asociado un líder en el sector,  la renombrada empresa de Seguros Zurich.

¿Cuánto cuesta el seguro?

Asumimos todos los gastos del seguro de modo que puedas reservar o alquilar cómodamente un alojamiento. Cada alojamiento reservado queda cubierto por el seguro hasta una suma de 500.000 Euros contra daños accidentales a la propiedad alquilada.
 
Atención: En caso de reclamación, la franquicia asciende a 250€.

¿Qué debe hacer el anfitrión si se ocasionan daños?

  • Pregúntale al huésped si dispone de un seguro de responsabilidad civil que pueda cubrir los daños
  • Informa al servicio de atención al cliente inmediatamente, no más tarde de 5 días tras la salida del huésped
  • Resume los hechos por escrito para que podamos preparar un informe sobre los daños para Seguros Zúrich (queremos aligerarte el trabajo todo lo posible, pero necesitamos información detallada sobre lo que sucedió, así como fotografías, facturas y recibos de que dispongas)
  • Por favor, contesta a todas las preguntas que encontrarás en el siguiente documento Word que puedes descargar aquí (nuestro servicio de atención al cliente también puede proporcionártelo)
  • Infórmate sobre los Términos y Condiciones Generales del Seguro 9flats

Otras sugerencias en torno al tema de seguridad

Para nosotros es de suma importancia que te sientas seguro/a con 9flats. Por esta razón hacemos referencia al tema de la seguridad en nuestras preguntas más frecuentes para huéspedes y anfitriones, y hemos agrupado una serie de consejos que te proporcionamos en formato PDF

Consejo: Por seguridad, pide a tu huésped una copia del DNI/Pasaporte antes de su llegada.